Guide de rencontre clients : Domaine immobilier
Objectifs typiques des clients
- Accroître rapidement le taux de location.
- Augmenter la valeur de revente d’un immeuble.
- Fixer une cible claire (ex. X unités louées d’ici une date précise).
Stratégies à proposer
- Publicité numérique (Google Ads en priorité)
-
- Canal le plus efficace à court terme pour générer des leads qualifiés.
- Définir un budget adapté (ex. 15 000 $ ≈ une quinzaine de signatures).
- Ajuster le budget selon les résultats.
- Infolettres
- Maintenir la présence dans l’esprit des prospects.
- Envoyer 4 à 6 infolettres sur la période ciblée.
- Miser sur des titres et accroches percutants.
- Réseaux sociaux
- Outil de notoriété et de rappel, non de conversion directe.
- Utiliser pour relayer promotions, événements et cohérence du message.
- Si commentaires négatifs, tester et ajuster rapidement.
- Promotions et incitatifs
- Exemples : certificats cadeaux, essence, repas, frais de déménagement ou habillage de fenêtres.
- Utiliser en portes ouvertes pour créer de l’engagement (ex. roue de la chance).
- Événement de fin de campagne
- Organiser une activité spéciale (happening, marché de Noël, soirée VIP).
- Objectif : générer un dernier élan et convertir les indécis.
Options budgétaires à présenter
- Option complète : Google Ads + réseaux sociaux + 6 infolettres + gestion intensive.
- Option réduite : Google Ads + 4 infolettres, sans réseaux sociaux.
- Les deux atteignent l’objectif, mais le plan complet renforce la présence et la notoriété.
Aide-mémoire – Rencontre client immobilier
| Questions /
Préoccupations du client |
Réponse / Approche du conseiller |
| Google Ads seul est-il suffisant? | C’est le canal principal. Ajout des infolettres, promos et événements = maximise les résultats. |
| Les réseaux sociaux apportent-ils des leads de qualité? | Peu de conversions directes. Utiles pour la notoriété et rester présents dans l’esprit des prospects. Tester → ajuster si effets négatifs. |
| Les promotions coûtent-elles trop cher? | Faible coût comparé à la valeur d’une location/revente. Chaque unité de plus vaut des dizaines de milliers $. |
| Les infolettres risquent-elles d’être trop fréquentes? | 4 à 6 envois = bon équilibre. Suffisant pour rester visibles sans lasser. |
| Faut-il changer souvent le design des infolettres? | Garder une cohérence visuelle (branding). Miser sur des titres/accroches percutants pour capter l’attention. |
Lien vers un enregistrement d’un entretien de Robinson avec un client immobilier. Écoutez à partir de la minute : 5:02.