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Problème : la private key fournie par le client pour un SSL ne fonctionne pas.

Identification de la cause : dans la clé, un caractère invisible (en l’occurence un soft-hyphen) a été inséré et donc la clé n’est plus valide.

Solution :
1) dans Visual Studio Code : installer l’extention ‘Gremlins tracker for Visual Studio Code’. Cette extension va rendre apparent les caractères invisibles.
2) Copier la clé fournie dans un fichier ou ouvrir le fichier. Si on va un petit Gremlin à gauche de chaque ligne, c’est qu’on a bien un caractère invisible.
3) Faire un rechercher remplacer, aller dans l’onglet ‘.*’ et mettre : \u00ad dans la rechercher et remplacer par rien. Ça va nettoyer le fichier.

4) Réessayer d’insérer la clé dans le cPanel SSL/TLS Status et ça devrait fonctionner.
5) Si ça fonctionne, vérifier si le site fonctionne bien.

Si ça ne fonctionne pas, c’est possiblement la clé qui n’est pas la bonne.